美容師に相談だけしたい時はどうする？気軽に髪の悩み打ち明けたい時の対処法

髪に悩みがある

SENJYUチームは、髪に悩みがあったら遠慮なく美容師さんに相談してほしいと思っています。

ラインや電話、直接来店であっても、相談する事は迷惑ではありません。

しかし、美容室の形態やタイミングによって「相談だけはちょっと?」と思われる可能性もあります。

では、どんな状況&タイミングで美容師さんに相談すれば良いのか？

美容師さんに「相談だけ」は迷惑なのか？

まず、美容師さんに相談すること自体は全然迷惑ではありません。

なぜなら、美容師さんは相談の受け答えをすることありきで仕事をしているからです。

お悩みを聞く&教えるのも仕事の1つ

例え、お金にならない電話やラインであっても、髪のお悩みを相談された以上、最低限のアドバイスはしてあげるべきだと思います。

なぜなら、この世で一番髪の毛に詳しい人は髪の毛のプロである美容師さんだからです。

お客様になるチャンスがある

普段から行きつけの美容院があって信頼する美容師さんがいるのなら「美容師さんに相談だけしたい」と言った感情は生まれません。

つまり、美容師さんに相談したいと思っている人は信頼できる美容師さんがいない「美容室難民」の場合がほとんど。

美容師さんは、美容室難民の方を目の当たりにしたら「お客様になってほしい！」と思うのが当然の感情。

そのため、美容師さんは相談をしっかり聞いて、的確なアドバイスをして信頼を勝ち取ろうとする訳です。

もし「お金にならないから」と、適当な対応をしたら、お客様になるチャンスを逃してしまう事になります。

髪に悩みがあるので美容師さんに相談するとします。

この時「A」と「B」どちらの美容師さんに髪を切ってもらいたいと思うでしょうか？

相談だけが「迷惑」になるケースもある？

この項目で解説する内容は全てケースバイケースである事を覚えておいて下さい。

回転率重視の安価なサロン

美容室の中には、回転率を重視した格安美容室が存在します。

こうした格安サロンは、コスト削減でお客様と接する時間を極限まで抑えているため「相談だけ」の対応が業務的に不可能なのです。

そうなると、相談だけで来店&電話&ラインをすると「迷惑」と思われてしまう可能性があります。

土日の混み合っている時間帯の相談

多くの美容室は休日に予約が沢山入るので、土日はバタバタして忙しい場合がほとんど。

忙しい時間帯は、自分が担当するお客様の対応だけで精一杯な美容師さんも多く、その状況で「相談だけ」するのは避けるべきです。

決して、土日に髪の相談してはいけない訳ではありません。

しかし、電話&ライン&メール&でも、土日に髪の相談したら返信が遅くなると思って下さい。

美容師さんの態度が微妙

もし、美容師さんが「相談だけは迷惑」と思っているならば、絶対に態度にでるはずです。

相談をしてみて「態度がちょっと…」と思ったら、すぐに相談を止めましょう。

なぜなら「相談だけは迷惑&めんどくさい」と思っている美容師さんのアドバイスなど当てにならないからです。

美容院に相談だけの予約来店は可能か？

多くの美容院では、カウンセリングのみでの予約が可能になっています。

髪に悩みがあるけどどうすれば良いか分からない、相談だけしたい方は、カウンセリングのみで来店すれば美容師さんにしっかり相談ができます。

予約方法は、電話orラインorメールにて「相談だけで予約をしたい」「相談をしてからメニューを決めたい」と伝えてから来店しましょう。

ただ、美容室によってカウンセリングのみは不可能、カウンセリングだけでも料金が発生する場合があるので注意して下さい。

カウンセリングのみは料金がかかります。

料金に関して詳しく聞きたい方はこちら

SENJYUチームはいつでも相談可能です！

センジュに相談はLINE&お電話で承っています。

(店舗によって電話を用意していない場合があります)

髪に関するお悩み相談であれば、何でも対応可能です。

LINEでの相談は無料です。

お気軽にお問い合わせ下さい。

まとめ

結論、髪に悩みがある、相談したい時は遠慮なく美容師さんに相談しましょう。

美容師さんは職業柄、相談を聞くのが好き、お答えするのが好きな人も沢山います。

しかし、美容室の営業形態、美容師さんの人柄によって相談を避けるべきケースもあるので注意しましょう。

今抱える髪のお悩みは「今」相談してほしいです！

相談することは「解決」への第一歩です。

SENJYUチームはリピート率90%超えの美容師集団。

お電話&LINEでのご相談は無料です✨